Última modificación realizada en: 01/01/2025

¡Hola, bienvenido(a)!

Tu privacidad es muy importante para nosotros.

Nosotros, Central GMO Games MEI. (“Central GMO” o “nosotros”), registrada en el CNPJ/MF bajo el n.53.980.487/0001-82, elaboramos este documento (la “Política”) para explicar cómo tratamos y protegemos tus datos personales, cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercerlos.

El tratamiento de tus datos personales es una condición necesaria para que podamos prestarte nuestros servicios y, al continuar utilizando nuestros servicios, estás al tanto y aceptas el tratamiento de tus datos personales de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad ('Política').

Al aceptar los términos de esta Política, aceptas expresamente proporcionar solo datos personales verdaderos, actuales y precisos al utilizar nuestros productos o servicios. Serás responsable de los daños, directos o indirectos, causados por la entrega de datos falsos a Central GMO o a terceros.

Después de leer esta Política, si tienes dudas, sugerencias o deseas obtener información sobre datos personales, comunícate con nuestro canal de atención a través del correo electrónico a continuación:

centralgmo@centralgmo.com.br

1. ¿A QUIÉN SE APLICA?

Esta Política de Privacidad se aplica a las personas que accedan, se registren o de alguna otra manera utilicen los productos y/o servicios de Central GMO.

Antes de detallar todo esto aquí, es importante aclarar algunos conceptos clave para entender esta Política:

Datos Personales son todas las informaciones que permiten tu identificación. Como, por ejemplo, tu nombre, CPF, edad, dirección residencial o electrónica, teléfono, entre otros.

Datos Personales Sensibles son datos personales relacionados con las características de tu personalidad y tus elecciones personales, tales como origen racial o étnico, convicciones religiosas, opiniones políticas, datos relacionados con la salud o vida sexual, datos genéticos o biométricos, cuando están vinculados a ti.

Tratamiento de Datos Personales es cualquier operación que implique datos personales, como recolección, producción, recepción, clasificación, uso, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de la información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción, realizada con datos personales.

2. ¿POR QUÉ CENTRAL GMO TRATA TUS DATOS PERSONALES?

Para viabilizar nuestra operación y el suministro de nuestros productos y servicios a ti, algunos de tus datos personales pueden ser recolectados y utilizados de acuerdo con lo descrito en esta Política y según la información proporcionada a ti durante tus interacciones con Central GMO.

Estamos comprometidos con tu privacidad y seguridad e invertimos nuestros recursos en el desarrollo de soluciones tecnológicas capaces de no solo posibilitar la entrega de productos y servicios, sino también de resguardar tu privacidad y proteger tus datos personales cuando interactúas con Central GMO.

Para llevar a cabo nuestras actividades, necesitamos tratar datos personales para diversas finalidades, como realizar tu registro en nuestro sitio web, así como para presentar contenido con novedades, promociones y otra información que pueda ser relevante para ti.

Estos son solo algunos ejemplos que muestran cómo algunas de nuestras actividades dependen del tratamiento de datos personales. Tomamos en serio el cumplimiento de las leyes que protegen tu privacidad y esta Política de Privacidad describe cómo se recolectan, usan, comparten y almacenan tus datos personales. Si después de leer esta Política tienes dudas, no dudes en ponerte en contacto con Central GMO utilizando la información de contacto indicada al final de este documento.

Esta Política se aplica a nuestras páginas de Internet (sitio web de Central GMO) y a nuestra operación en general, abarcando todas las formas de tratamiento que podemos dar a los datos personales.

3. ¿CÓMO RECOLECTAMOS Y USAMOS TUS DATOS?

La cantidad y tipo de datos personales que Central GMO recolecta depende de las interacciones que tienes con nuestra empresa.

A continuación detallamos cómo recolectamos tus datos personales:

3.1. En el registro del sitio web Central GMO:

En la etapa de creación de cuenta en el sitio web de Central GMO, se solicita el nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento y CPF del titular para que puedas completar tu registro creando tu usuario y contraseña.

La recolección de estos datos es necesaria para la creación del registro y autenticación del usuario en nuestros sistemas.

Aunque no se impida el acceso al sitio, el usuario no podrá utilizar ciertos servicios del sitio Central GMO que requieran la validación del correo electrónico y la entrega del CPF.

Para procesar el pago del pedido, los datos recolectados dependerán del método de pago elegido, pudiendo ser el nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento, CPF, teléfono y dirección completa del responsable de la cuenta/usuario, y si estos datos son diferentes de los del responsable de la compra, también recolectaremos los mismos datos de esta persona.

3.2. En datos de fuentes públicas y accesibles públicamente:

Central GMO podrá utilizar los datos para análisis y medidas de prevención contra el lavado de dinero, mecanismos antifraude, así como para cumplir con obligaciones regulatorias relacionadas al tema.

3.3. En el centro de soporte:

Para ayudarte en lo que sea necesario, nuestro centro de soporte debe tener acceso a la información necesaria para analizar y resolver tu caso.

La recolección de estos datos ocurre de manera que solo se solicita lo esencial para el análisis, para atenderte en nuestros canales (correo electrónico y whatsapp). Como se explicó, los datos recolectados varían de caso a caso, pero generalmente los datos solicitados en nuestros procesos de atención son: nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento, CPF.

3.4. Para análisis y medidas de prevención:

Para análisis y medidas de prevención y combate a actividades fraudulentas, Central GMO podrá recolectar de sus plataformas la dirección IP de los usuarios.

3.5. A través del uso de cookies:

Cuando el usuario visita nuestra página en Internet, nuestro portal solicita a su navegador almacenar un pequeño archivo de datos (archivo de texto) llamado cookie en su dispositivo.

Este archivo tiene la finalidad de recordar información sobre ti, como tu preferencia de idioma o información de inicio de sesión.

3.5.1. ¿Qué son cookies y cuál es su utilidad?

Los cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu computadora. Estos pequeños archivos sirven para reconocer, hacer un seguimiento y almacenar tu navegación como usuario en Internet.

Los cookies se utilizan para hacer un seguimiento y almacenar información, lo que permite a Central GMO ofrecer un servicio personalizado de acuerdo con las características e intereses de sus usuarios. Un ejemplo es el idioma de la página, que puede ser portugués, inglés o español.

Destacamos que los cookies no transfieren ningún tipo de virus o malware a tu dispositivo, ya que actúan únicamente como registros de las actividades y preferencias del usuario, siendo actualizados cada vez que se accede al portal.

3.5.2. ¿Por qué usamos cookies?

Central GMO utiliza cookies por las siguientes razones:

Autenticación:

Usamos cookies para reconocerte cuando accedes a nuestros productos y servicios. Esta tecnología nos ayuda a personalizar tu experiencia de acuerdo con tus configuraciones, facilitando tu acceso y navegación.

Un ejemplo es el uso de cookies para guardar los artículos que hayas agregado a tu carrito mientras sigues navegando por nuestro sitio web.

Preferencias y funcionalidades:

Usamos cookies para mejorar la personalización de tu experiencia de navegación y aumentar la funcionalidad de nuestros productos y servicios.

Un ejemplo es el uso de cookies para identificar el idioma elegido por el usuario.

Cookies estrictamente necesarios:

Estos son los cookies necesarios para el funcionamiento del sitio, permitiendo que navegues por nuestro sitio web y utilices nuestros servicios y recursos. Un ejemplo son los cookies de seguridad para autenticar a los usuarios.

3.5.3. ¿Se utilizan cookies de terceros?

Los cookies de terceros son aquellos creados por otros sitios que, a su vez, tienen parte del contenido, como anuncios o imágenes, que ves en la página de Internet a la que accedes.

Central GMO no utiliza cookies de terceros.

3.5.4. ¿Cómo puedo cambiar, eliminar o bloquear los cookies?

Central GMO solo utiliza cookies esenciales para el funcionamiento de su sistema, como Cookies de inicio de sesión/autenticación y Cookies para identificación del idioma elegido por el usuario. Por lo tanto, no es posible bloquear los cookies utilizados en Central GMO.

3.5.5. ¿El uso de Cookies puede sufrir cambios?

Con el objetivo de mejorar continuamente nuestros servicios, podemos actualizar el uso de Cookies. Si se realizan cambios relevantes que requieran un nuevo consentimiento, publicaremos una actualización en esta Política de Privacidad y te solicitaremos un nuevo consentimiento, si es necesario.

4. ¿CON QUIÉN COMPARTEN LOS DATOS PERSONALES DE LA CENTRAL GMO?

Central GMO tiene asociaciones con otras empresas para hacer posibles nuestros productos y servicios. Además, necesitamos cumplir con la legislación vigente, lo que puede implicar el intercambio de sus datos con entidades públicas y autoridades competentes. A continuación, algunas situaciones en las que podemos compartir sus datos personales:

4.1. Nuestros proveedores, prestadores de servicios y socios:

Central GMO tiene socios, prestadores de servicios y proveedores para hacer posible nuestra operación y la entrega de nuestros productos y servicios. Algunos de ellos pueden tratar parte de los datos personales que recopilamos, por ejemplo, socios/proveedores e integradores de medios de pago (Mercado Pago), que prestan servicios de prevención de fraude o análisis de crédito.

Es importante que sepa que Central GMO evalúa y selecciona a sus socios y proveedores firmando con ellos obligaciones contractuales de seguridad de la información y protección de datos personales con el objetivo de minimizar los riesgos en relación con sus datos.

4.2. Autoridades públicas:

Tenemos el compromiso de cumplir con la ley. Así, si estamos sujetos a alguna obligación legal o regulatoria que requiera el suministro de datos personales a alguna autoridad, estamos obligados a hacerlo. Además, si un juez o una autoridad con competencia legal o regulatoria exige que Central GMO comparta ciertos datos personales para, por ejemplo, apoyar una investigación en curso, también podemos estar obligados a compartirlos. En caso de que Central GMO considere que una orden es abusiva o excesiva, siempre defenderemos el derecho a la privacidad y la protección de los datos que están bajo nuestro control, compartiendo los datos solo cuando sea necesario y de forma legal.

5. ¿CENTRAL GMO TRANSFIERE DATOS PERSONALES A OTROS PAÍSES?

¡No! Central GMO no transfiere ningún dato fuera del país. Solo los proveedores y prestadores de servicios, como integradores de medios de pago (Mercado Pago), reciben los datos necesarios para su funcionamiento.

Central GMO y sus socios adoptan todas las medidas técnicas y organizacionales de seguridad y confidencialidad, así como protecciones para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos.

6. ¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS?

Nuestra responsabilidad es cuidar de sus datos personales y usarlos únicamente para los fines descritos en esta Política. Para garantizar su privacidad y la protección de sus datos personales, adoptamos buenas prácticas de mercado y recursos tecnológicos avanzados para garantizar la seguridad y privacidad de todos los datos tratados por Central GMO.

Nuestras medidas para preservar sus datos contra accesos, usos, alteraciones, divulgaciones o destrucciones no autorizadas incluyen la protección física y lógica de los activos, comunicaciones cifradas, gestión de accesos, adherencia al desarrollo seguro de software y políticas internas de cumplimiento que incorporan la seguridad en el ciclo de vida de nuestros servicios.

Además, podemos solicitar al titular de los datos que proporcione información para confirmar su identidad, así como utilizaremos medios para validar estos datos personales en cuanto a su legitimidad. Asimismo, para el uso de ciertos servicios de Central GMO (creación de cuenta), solicitaremos al titular la validación de su correo electrónico personal. Esta medida tiene como objetivo resguardar la seguridad de los datos personales de los titulares.

Nos esforzamos por proteger la privacidad de sus datos personales, pero la garantía total de esta seguridad también depende de usted. El compartir cuentas, contraseñas, datos y usos no autorizados de terceros con su información y otros factores externos pueden comprometer la seguridad de sus datos personales.

Por eso, su colaboración es fundamental para mantener un entorno seguro. Si identifica o toma conocimiento de cualquier factor que comprometa la seguridad de sus datos personales, póngase en contacto inmediatamente con Central GMO.

7. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS COMO TITULAR DE DATOS PERSONALES?

Usted, como titular de datos personales, tiene una serie de derechos relacionados con ellos garantizados por la ley. Estamos comprometidos con el cumplimiento de esos derechos y, en la siguiente tabla, detallamos cuáles son y cómo ejercitarlos.

7.1. Confirmación y acceso:

Puede solicitar a Central GMO la confirmación sobre la existencia del tratamiento de sus datos personales para conocer los registros que tenemos sobre usted.

7.2. Corrección de datos:

Puede solicitar la corrección de sus datos personales si están incompletos, inexactos o desactualizados.

Puede solicitar a Central GMO la anonimización de los datos sin posibilidad de reversión. La anonimización es el medio mediante el cual un dato pierde la posibilidad de ser asociado, directa o indirectamente, a un individuo. La anonimización de los datos no será posible cuando Central GMO necesite conservar sus datos en las siguientes situaciones: (i) durante el tiempo necesario para fines de procesos judiciales, administrativos y arbitrales, (ii) para el cumplimiento de obligaciones legales y/o regulatorias, (iii) para el ejercicio regular de derechos.

7.3. Información sobre compartición:

Usted tiene el derecho de saber qué entidades públicas y privadas con las que Central GMO comparte sus datos personales.

7.4. Revocación del consentimiento:

Puede optar por retirar su consentimiento en cualquier momento. Es importante recordar que esto no afectará el tratamiento de datos realizado antes de su revocación.

Para solicitar el ejercicio de cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, por favor póngase en contacto con el correo electrónico:

Felipe Augusto de Paula Santos

Correo electrónico de contacto:

centralgmo+dpo@gmail.com

Para su seguridad y privacidad, cada vez que presente una solicitud para ejercer sus derechos, Central GMO podrá solicitarle algunos datos y/o documentos para verificar la identidad del titular.

Algunas solicitudes pueden no ser respondidas de inmediato, pero Central GMO se compromete a responder todas las solicitudes en un plazo de 15 días, tal como se dispone en la Ley General de Protección de Datos (LGPD).

8. ¿CÓMO TRATAMOS LOS DATOS DE MENORES?

No permitimos que menores de 13 (trece) años de edad creen una cuenta en Central GMO.

Tampoco permitimos que menores de 18 años realicen compras en nuestra plataforma de compras. En estos casos, los menores deben estar representados o asistidos por sus responsables legales, según lo establecido por la ley.

Central GMO no recopila intencionalmente datos personales de menores de 13 (trece) años. Si Central GMO se entera de que hemos recopilado información de un individuo menor de 13 (trece) años sin la debida representación de los responsables legales, cancelaremos la cuenta eventualmente creada y los datos personales relacionados serán anonimizados.

9. ¿CUÁNTO TIEMPO SE ALMACENAN MIS DATOS PERSONALES?

Central GMO mantendrá sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluidos los fines de cumplimiento de cualquier obligación legal, contractual, de rendición de cuentas o requerimiento de autoridades competentes.

Todos los datos recopilados serán anonimizados de nuestros servidores cuando usted lo solicite o cuando estos ya no sean necesarios o relevantes para ofrecer nuestros Servicios, salvo si existe alguna otra razón para su mantenimiento, como una eventual obligación legal de retención de datos, o la necesidad de preservarlos para resguardar los derechos de Central GMO.

Para determinar el período de retención adecuado de los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daños derivados del uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales, el propósito de procesamiento de sus datos personales y si podemos alcanzar dichos objetivos a través de otros medios, así como los requisitos legales aplicables.

10. ¿CÓMO OBTENER INFORMACIÓN SOBRE DATOS PERSONALES CON CENTRAL GMO?

Para obtener información sobre datos personales y si aún tiene dudas o sugerencias relacionadas con esta Política, póngase en contacto con nuestro centro de atención:

Correo electrónico: centralgmo@centralgmo.com.br

11. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Central GMO siempre está buscando mejorar nuestros servicios y la forma en que operamos. Por esta razón, esta Política de Privacidad puede sufrir actualizaciones que reflejen estas mejoras.

Recomendamos consultar esta página con frecuencia para estar al tanto de las modificaciones realizadas en esta política. Puede verificar la fecha de la última actualización para saber si se ha aplicado algún cambio.

Recuerde: Al continuar accediendo a los Servicios después de que tales cambios entren en vigencia, estará aceptando estar vinculado a la nueva versión de la Política.